这部由ITV制作的迷你剧《贝茨先生诉邮局》改编自英国邮政系统历史上最大的司法丑闻真实事件，讲述了一群普通邮局员工与庞大官僚体系抗争的震撼故事。剧中托比·琼斯饰演的艾伦·贝茨是个乡村邮局局长，他带领700多名同事，用了近二十年时间揭露英国邮局Horizon会计系统漏洞导致的冤案。
故事背景要追溯到1999年，当时英国邮局花费10亿英镑引进富士通的Horizon财务系统。但这个系统存在严重缺陷，会错误显示邮局网点账目短缺。在2000-2014年间，超过900名邮局负责人被错误指控贪污、做假账，许多人被迫认罪偿还根本不存在的欠款。有人倾家荡产，有人婚姻破裂，甚至有人选择自杀。
剧中特别令人揪心的是苏·奈特（莫妮卡·杜兰饰）的案例。这位怀孕的邮局女局长因系统显示1.1万英镑缺口被判欺诈罪，被迫在电子脚镣监控下分娩。制作团队通过细腻的镜头语言，展现了她抱着新生儿在监控警报声中崩溃的场景，让观众直观感受到系统错误对普通人造成的毁灭性打击。
导演詹姆斯·斯特朗（《神秘博士》《小镇疑云》）采用纪实风格拍摄，大量使用手持镜头和自然光效。第四集中长达8分钟的法庭戏尤为精彩，当贝茨颤抖着读出受害者名单时，镜头缓缓扫过每位演员含泪的面孔，这种克制的表现手法反而比煽情更催人泪下。
该剧播出后在英国引发强烈反响，促使政府加速推进赔偿计划。截至2024年3月，已有2700多名受害者获得总计12亿英镑赔偿，但仍有数百人在等待正义。正如剧中贝茨那句掷地有声的台词：这不是钱的问题，是要让每个人都知道真相。
值得一提的是，现实中的贝茨夫妇至今仍在经营着北威尔士的邮局，而剧中出现的每个受害者故事都经过严谨核实。制作组甚至请来当年参与诉讼的律师担任顾问，确保每个法律细节都准确无误。这种对真实事件的尊重态度，或许正是该剧能获得豆瓣8.5高分的原因。
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